收支明細怎麼看？看懂應付金額與匯款進度

預約不是全部已收款

預約進來時看到的金額可能包含清潔、水電瓦斯費、各項手續費與保證金。預約尚未確認或款項未收取時，更不能把總額當作屋主收入。檢視明細先確認對應物件、期間與實收租金，避免拿不同預約或月份的數字相互比較。

分配基準看實收租金

先找出明細中的實收轉租租金，確認已扣除對應退款，且包含增加入住人數的租金，再核對契約選定的家具方案。屋主自備家具的配分是屋主85%、LIVIA15%；LIVIA全額負擔約定家具則是70%、30%。住客另付的手續費、水電、Wi-Fi、清潔費與保證金不列入這個基準。

檢視較早月份時，請使用該期已保存的契約與明細條件。現在看到的新方案比例，不會自動取代已簽署契約或改寫先前發行的明細；有正式變更時，也要確認適用日期。

扣除必須能追溯

需要由屋主負擔的家具採購、初次清潔或修繕，必須有對應的合意與證據。請核對品項、發生時間、負擔者及金額，不只看一筆總扣除。LIVIA先付款的項目，也應能追到原來的工作或購買記錄，確認確實屬於已同意的屋主支出。

若家具屬於LIVIA全額負擔方案的合意清單，購入費不應出現在屋主扣款或另行請款中。這些物品由LIVIA持有並在合約結束時收回。若明細出現疑似重複家具費，請提供該筆明細與清單品項，先核對再處理。

當期費用，會影響實際應付金額

85%或70%是個別費用扣除前的配分比例，不是每月獲利保證。方案外已同意的修繕費應另看明細；LIVIA負擔的方案家具費不列入屋主扣款。

明細確定不等於匯款

標準為每月月底結算、次月20日支付；20日遇日本銀行休業日，提前至上一營業日。明細確定表示計算內容整理完成，不表示銀行已入帳。看過差額後，再確認支付金額、日期與紀錄。已成立契約若有不同期日，仍按原約定，不因網頁更新自動改變既有支付日期。

有疑問先對照資料

有疑問時，請提供物件、對應月份與具體項目，例如金額、費用負擔或尚未反映的退款，方便LIVIA依紀錄核對。不必重複傳送完整帳戶資料，也請勿在公開留言填寫銀行帳號等敏感資訊。