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LIVIA · INFORMATION

お問い合わせ

ログインしてお問い合わせを送信すると、受付番号とLIVIAからの返信をマイページで確認できます。通知設定の条件に応じてメールでもご案内します。info@livia.jpへのご連絡も可能です。緊急時はフォームやメールの返信を待たず、適切な緊急窓口へご連絡ください。

ご予約前のお問い合わせ

一般問い合わせ窓口
info@livia.jp
受付時間・返信の目安
平日11:00〜17:00(日本時間)(台湾時間10:00〜16:00)。時間外のお問い合わせは、次の営業時間内に順次対応します。通話は台湾語・日本語に対応しています。英語での通話には対応していません。 メール・サイトは英語でもご利用いただけます。

ご予約後のご連絡

予約済みのお客様向け窓口
info@livia.jp 080-7003-0314
連絡時に必要な情報・安全な提出方法
予約番号とご相談内容をお知らせください。写真・書類はマイページの安全な提出機能を使い、パスワード・カード情報・証明書の全画像を通常のメールで送らないでください。

滞在中の緊急連絡

物件の緊急連絡はLIVIAへお電話ください。生命の危険・火災・犯罪等は119・110を優先し、メールの返答を待たないでください。

物件の緊急連絡先
080-7003-0314
緊急対応時間・時間外の案内
平日11:00〜17:00(日本時間)。通話は台湾語・日本語に対応しています。英語での通話には対応していません。 時間外のご連絡は次の営業時間内に順次対応します。24時間対応・即時の返信や出動はお約束していません。生命の危険・火災・急病は119、緊急の事件・事故は110を優先し、LIVIAからの返答を待たないでください。

法人・長期出張のご相談

法人相談窓口
info@livia.jp
法人申込み・見積り・請求の手続き
法人名・ご担当者・実際の入居者・希望物件と期間・お支払い名義・必要な書類の宛名を、マイページまたはinfo@livia.jpへお知らせください。空室・署名権限・料金を確認して個別の条件をご案内し、マイページの案内に沿って契約・お支払いを進めます。領収書は決済完了の案内からご確認ください。法人名義の領収書・見積書などが必要な場合は、お支払い前にお申し出ください。後払い・掛払い・指定書式は個別の合意が必要です。

個別の物件・料金・契約条件は申込前にご確認ください。本ページの更新だけで、合意済みの契約条件を遡って変更することはありません。